|
 |
|
|
・情報を収集・分析
・問題の的確な抽出
・仮説の立案
|
|
|
|
|
|
|
|
・目的の明確化
・目標の具体化
・戦略や戦術の策定
・概念、構造、機能、運用の設計
・スケジュール、業務フローチャートの提出
・スタッフの選定
・提案
・確認（設計、デザイン、コピーの評価）、確定
|
|
|
|
|
|
|
|
・ガイドラインの策定
・コンテンツやツールの制作、開発
・品質保証のためのテスト
・効果検証手法の立案
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
・実行管理
・運用のサポート、改善
・経過のモニタリング
|
|
|
|
|
|
|
|
・効果測定
・結果を目標と比較、分析、検証
・改善や向上に必要な点の明確化
|
|
|
|
|
|
|
|
・成果を踏まえ、目的に向かって目標再設定
・再提案
|
|
|
